Договор публичной оферты о продаже товаров интернет-магазина
- Общие положения
- ООО «Страховое агентство ins-City», далее «Продавец», публикует Публичную оферту о
продаже товаров по образцам, представленным на официальном интернет-сайте Продавца
http://moskva-osago.ru/
- В соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) данный
документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий
физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, осуществляет оплату Товара Продавца в
соответствии с условиями настоящего Договора. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК
РФ, оплата Товара Покупателем является акцептом оферты, что считается равносильным
заключению Договора на условиях, изложенных в оферте.
- На основании вышеизложенного, внимательно ознакомьтесь с текстом публичной оферты, и
если вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Вам предлагается отказаться от покупки
Товаров или использования Услуг, предоставляемых Продавцом.
- В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют
следующие значения: • «Оферта» – публичное предложение Продавца, адресованное
любому физическому лицу (гражданину), заключить с ним договор купли-продажи
(далее – «Договор») на существующих условиях, содержащихся в Договоре, включая все
его приложения. • «Покупатель» – физическое лицо, заключившее с Продавцом Договор
на условиях, содержащихся в Договоре. • «Акцепт» – полное и безоговорочное
принятие Покупателем условий Договора. • «Товар» – перечень наименований
ассортимента, представленный на официальном интернет-сайте. • «Заказ» – отдельные
позиции из ассортиментного перечня Товара, указанные Покупателем при оформлении заявки
на интернет-сайте или через Оператора. • «Доставка» – курьерские
услуги по доставке Заказа.
- Предмет договора
- Продавец продает Товар в соответствии с действующим прейскурантом, опубликованным на
интернет-сайте Продавца «
http://moskva-osago.ru/
», а Покупатель производит оплату и принимает Товар в соответствии с условиями
настоящего Договора.
- Настоящий Договор и приложения к нему являются официальными документами Продавца и
неотъемлемой частью оферты.
- Оформление Заказа
- Заказ Товара осуществляется Покупателем через Интернет-сайт
http://moskva-osago.ru/
- При регистрации на интернет-сайте Продавца Покупатель обязуется предоставить следующую
регистрационную информацию о себе:: • фамилия, имя, • фактический адрес доставки; •
адрес электронной почты; • контактный телефон (мобильный, стационарный).
- При оформлении Заказа через Оператора Покупатель обязуется предоставить информацию,
указанную в п. 3.2. настоящего Договора. Принятие Покупателем условий настоящего
Договора осуществляется посредством внесения Покупателем соответствующих данных в
регистрационную форму на Интернет-сайте или при оформлении Заказа через Оператора.
Покупатель имеет право редактировать регистрационную информацию о себе. Оператор не
изменяет и не редактирует регистрационную информацию о Покупателе без согласия
последнего. Продавец обязуется не сообщать данные Покупателя, указанные при регистрации
на сайте
http://moskva-osago.ru/
. и при оформлении Заказа, лицам, не имеющим отношения к исполнению Заказа. Утвердив
Заказ выбранного Товара, Покупатель предоставляет Оператору необходимую информацию в
соответствии с порядком, указанном в п. 3.2. настоящего Договора.
- Продавец и Оператор не несут ответственности за содержание и достоверность информации,
предоставленной Покупателем при оформлении Заказа.
- Покупатель несёт ответственность за достоверность предоставленной информации при
оформлении Заказа.
- Оплата Покупателем самостоятельно оформленного на интернет-сайте Заказа означает
согласие Покупателя с условиями настоящего Договора. День оплаты Заказа является датой
заключения Договора купли-продажи между Продавцом и Покупателем.
- Все информационные материалы, представленные на сайте
http://moskva-osago.ru/
, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию
об определенных свойствах и характеристиках Товара. В случае возникновения у Покупателя
вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа ему
необходимо обратиться за консультацией к Оператору.
- Сроки исполнения Заказа
- Срок исполнения Заказа зависит от наличия заказанных позиций Товара на складе Продавца и
времени, необходимого на обработку Заказа. Срок исполнения Заказа в исключительных
случаях может быть оговорен с Покупателем индивидуально в зависимости от характеристик и
количества заказанного Товара. В случае отсутствия части Заказа на складе Продавца, в
том числе по причинам, не зависящим от последнего, Продавец вправе аннулировать
указанный Товар из Заказа Покупателя. Продавец обязуется уведомить Покупателя об
изменении комплектности его Заказа через Оператора.
- Заказ считается доставленным в момент его передачи Покупателю. Подписываясь в листе
курьера, Покупатель подтверждает исполнение Заказа.
- В случае предоставления Покупателем недостоверной информации его контактных данных
Продавец за ненадлежащее исполнение Заказа ответственности не несет.
- В случае ненадлежащего исполнения доставки Заказа по вине Продавца повторная доставка
Заказа осуществляется бесплатно.
-
Оплата Заказа
- Оплата исполненного Заказа осуществляется путем передачи Покупателем денежных средств
сотруднику Доставки. Подтверждением оплаты исполненного Заказа является товарный чек.
Приём денежных средств
- Цены на любые позиции Товара, указанные на интернет-сайте «
http://moskva-osago.ru/
», могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке без уведомления Покупателя. В
случае изменения цены на заказанные позиции Товара, Оператор обязуется в кратчайшие
сроки проинформировать Покупателя о таком изменении. Покупатель вправе подтвердить либо
аннулировать Заказ. В случае отсутствия связи с Покупателем Заказ считается
аннулированным в течение 14 календарных дней с момента оформления.
- На все заказы с доставкой по России, условия указаны на сайте компании ООО «Страховое
агентство ins-City»
http://moskva-osago.ru/
. в разделе «Оплата и доставка». Они должны быть обязательно оговорены с
Оператором.
- Денежные средства принимаются двумя способами: наличными, безналичным платежом
- Доставка товара.
- Обязанность Продавца по поставке Товара с условием о его доставке считается выполненной
с момента подписания Покупателем товаросопроводительных документов
- Право собственности на Товар и риски случайного повреждения и/или гибели Товара
переходят на Покупателя с момента фактической передачи Товара и подписания им
товаросопроводительных документов при доставке Товара Покупателю.
- Стоимость доставки и условия указаны на сайте компании «
http://moskva-osago.ru/
».
- Возврат Заказа
- В соответствии с п. 4. ст. 26.1. Закона РФ № 2300-I «О Защите прав потребителей»,
Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до момента исполнения
Заказа.
- Покупатель не вправе отказаться от оплаченного Заказа (или его части) надлежащего
качества, имеющего индивидуально определённые свойства.
- В соответствии с п. 2 «Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не
подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита,
фасона, расцветки или комплектации», утвержденного Постановлением Правительства РФ от
19.01.1998 г. № 55.
- В случае доставки Продавцом Заказа ненадлежащего качества, Покупатель обязуется
предоставить Товар в офис Продавца в максимально короткие сроки для осуществления
проверки качества Товара.
- В соответствии со ст. 22 Закона РФ № 2300-I «О Защите прав потребителей», уплаченная
Покупателем сумма за Товар ненадлежащего качества подлежит возврату Покупателю в течение
10 календарных дней с момента предъявления соответствующего требования. Возврат денежных
средств осуществляется наличными в офисе Продавца, в случае осуществления платной
доставки, деньги за неё не возвращаются. В случае, если Товар был оплачен через систему
электронных платежей, то возврат денежных средств осуществляется на электронный счет
Покупателя в течение 5-ти рабочих дней.
- Товары надлежащего качества, не подлежащие возврату в соответствии с
Постановлением Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81:
- Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных
материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности
столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и
транспортирования пищевых продуктов)
- Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные
издания, листовые изо-издания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на
технических носителях информации) (п. 14 введен Постановлением Правительства РФ
от 06.02.2002 N 81)
- Изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов
со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные
камни.
- Возврат Товара производиться на основании письменного обращения Покупателя
предоставляемого в офис продаж Продавца.
- Возврат Товара надлежащего качества осуществляется за счет Покупателя и организуется им
самостоятельно.
- Возврат Товара производится по рабочим дням с 10-00 до 17-00 в офисе продаж Продавца.
- При возврате Покупателем Товара надлежащего качества составляются накладная или акт о
возврате товара, в котором указываются:
- полное фирменное наименование Продавца;
- фамилия, имя, отчество и паспортные данные Покупателя;
- наименование Товара;
- причина возврата Товара;
- дата передачи Товара;
- сумма, подлежащая возврату;
- подписи Продавца и Покупателя.
- Возврат стоимости Товара производится не позднее чем через 10 (десять) дней
с даты предоставления Покупателем соответствующего требования.
- Для возврата денежных средств на банковскую карту Заказчику необходимо заполнить
«Заявление о возврате денежных средств», которое высылается по требованию Компанией на
электронный адрес Заказчика, и оправить его вместе с приложением копии паспорта по
адресу: г. Москва, Волгоградский проспект д. 47. Возврат денежных средств будет
осуществлен на банковский счет Заказчика, указанный в заявлении, в течение 10 (Десяти)
рабочих дней со дня получения «Заявление о возврате денежных средств» Компанией.
Для возврата денежных средств, зачисленных на расчетный счет Компании ошибочно,
посредством платежных систем, Заказчик должен обратиться с письменным заявлением и
приложением копии паспорта и чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное зачисление.
Данное заявление необходимо направить по адресу: г. Москва, Волгоградский проспект д.
47. После получения письменного заявления с приложением копии паспорта и
чеков/квитанций, Компания производит возврат в срок до 10 (десяти) рабочих дней со дня
получения 3аявления на расчетный счет Заказчика, указанный в заявлении. В этом случае,
сумма возврата будет равняться стоимости Заказа.
Срок рассмотрения Заявления и возврата денежных средств Заказчику начинает исчисляться с
момента получения Компанией Заявления и рассчитывается в рабочих днях без учета
праздников/выходных дней. Если заявление поступило Компании после 18.00 рабочего дня или
в праздничный/выходной день, моментом получения Компанией Заявления считается следующий
рабочий день.
Требование о возврате товара Покупатель должен предоставить Продавцу либо в письменном
виде по адресу г.Москва, ул. Волгоградский проспект д. .47, либо в электронном на адрес
электронной почты tim@moskva-osago.ru. Требование может быть составлено в свободной
форме с обязательным указанием контактных данных Покупателя, совпадающих с указанными
при заказе Товара, наименования возвращаемого Товара и причин возврата. Покупатель
вправе задать все возникшие вопросы Продавцу по телефону 8(495) 744-38-28.
- Авторские права
- Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные на интернет-сайте
http://moskva-osago.ru/
, являются собственностью Продавца и/или его поставщиков и производителей Товара.
- Права, обязанности и ответственность
- Продавец не несет ответственности за ненадлежащее использование товаров Покупателем,
заказанных на интернет-сайте или через Оператора.
- Продавец вправе передавать свои права и обязанности по исполнению Заказов третьим лицам.
- Продавец имеет право на осуществление записи телефонных переговоров с Покупателем. В
соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных
технологиях и о защите информации» Продавец обязуется: предотвращать попытки
несанкционированного доступа к информации и/или передачу ее лицам, не имеющим
непосредственного отношения к исполнению Заказов; своевременно обнаруживать и пресекать
такие факты. Телефонные разговоры записываются в целях осуществления контроля
деятельности Оператора и контроля качества исполнения Заказов.
- Право собственности на Заказ, а также риск его случайной гибели или повреждения
переходят к Покупателю с момента передачи денежных средств сотруднику Доставки.
- Все претензии по ненадлежащему исполнению заказа Покупатель вправе направить на адрес
электронной почты, указанный на интернет-сайте
http://moskva-osago.ru/
, в разделе Контакты. Вся поступившая информация обрабатывается в кратчайшие сроки.